À Brest, les usagers des piscines face à un blocage

Par la rédaction d’abyssal-design.fr

Les achats de billets en ligne pour les piscines du territoire de Brest métropole sont temporairement indisponibles ce jeudi 25 juin 2026. La boutique en ligne des piscines est touchée par un incident informatique, ce qui empêche les usagers d’utiliser la billetterie en ligne pour préparer leur venue.

La collectivité indique que ses équipes travaillent au rétablissement du service « dans les plus brefs délais ». Aucun horaire précis de retour à la normale n’a été communiqué à ce stade.

Les achats en ligne temporairement interrompus

Le problème concerne la boutique en ligne des piscines du territoire. Les usagers qui souhaitent acheter une entrée, réserver un accès ou vérifier la disponibilité d’un achat numérique peuvent donc rencontrer un blocage pendant l’incident.

Pour les familles, nageurs réguliers ou usagers occasionnels, le point essentiel est simple : la billetterie en ligne n’est pas opérationnelle pour le moment. La panne ne signifie pas, d’après les informations disponibles, une fermeture générale des équipements aquatiques. Le signalement porte uniquement sur le service numérique d’achat.

Les personnes qui avaient prévu d’acheter leurs tickets avant de se déplacer doivent anticiper un possible changement d’organisation. Sans précision officielle sur les modalités alternatives, il est préférable de vérifier les informations pratiques habituelles de la piscine concernée avant le départ.

Ce que la collectivité a confirmé

Brest métropole fait état d’un incident informatique affectant le service de vente en ligne. La communication disponible ne mentionne ni fuite de données, ni durée estimée de l’interruption, ni liste détaillée des piscines concernées une par une.

Les informations confirmées à ce stade sont les suivantes :

Cette précision compte pour les usagers qui cherchent seulement à savoir si le site d’achat fonctionne. Le service en ligne étant indisponible, une tentative de paiement ou de réservation peut échouer tant que l’incident n’est pas résolu.

À surveiller avant de se déplacer

La prochaine information utile sera la confirmation du rétablissement de la billetterie en ligne. Tant que cette confirmation n’est pas publiée, les usagers doivent considérer que l’achat numérique peut rester bloqué.

En cas de sortie prévue dans une piscine du territoire, le plus prudent est de préparer un plan sans dépendre uniquement de l’achat en ligne. Les équipes techniques sont mobilisées pour remettre la boutique en service.

Source: Brest métropole